Términos y condiciones generales de la prestación de servicios de Marketing

A continuación encontrarás el documento con la información correspondeinte a los términos y condiciones generales de la prestación de todos nuestros servicios de marketing.

Bienvenidos

al mundo digital

Para Sense Digital es un entero un placer trabajar con ustedes. Por ello, estamos comprometidos con ser parte de tu equipo. Para tal fin, hemos diseñado los siguientes términos y condiciones generales de prestación de nuestros servicios que nos permitirán tener una relación beneficiosa.

Este presente documento describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso y prestación de los contenidos, productos y servicios de marketing ofrecidos por parte de la empresa SENSE DIGITAL S.A.S.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso de los contenidos, productos y/o servicios de marketing ofrecidos por parte de la empresa, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar  y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso, la utilización y la prestación de todos los servicios de MARKETING DIGITAL, entendiendo estos como cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general, y que haya expuestos a través de todo tipo de contrato, material publicitario, propuestas comerciales, página web, redes sociales, etc.

La empresa SENSE DIGITAL S.A.S se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin obligación de previo aviso, la presentación, los contenidos, funcionalidades, prestaciones y características de todos los productos y servicios ofrecidos, al igual que los presentes términos y condiciones generales de la prestación del servicio.

SENSE DIGITAL S.A.S. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de las campañas publicitarias y de todo tipo de material audiovisual que haya sido elaborado pro parte de SENSE DIGITAL S.A.S. y utilizado para la creación de las mismas. Por consiguiente, serán protegidas por la legislación Colombiana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.

Todo miembro o colaborador de SENSE DIGITAL S.A.S. vinculado a sus actividades de prestación de servicios en materia de mercadeo, están obligados a atender a nuestros clientes en un horario comprendido entre las 8:00 am y las 6:00 pm, de  lunes y viernes, sin incluir los días festivos. Toda persona que contrate cualquiera de los servicios ofrecidos por la empresa SENSE DIGITAL S.A.S. deberá respetar dichos horarios de atención, y abstenerse de solicitar o demandar atención por fuera de los mismos. 

Bajo ninguna circunstancia se podrá exigir o solicitar que algún miembro de SENSE DIGITAL S.A.S. administre, modifique o manipule campañas publicitarias realizadas por terceros y que se encuentren vigentes o no al momento de la contratación de la prestación de servicio. De igual manera bajo ningúna circunstancia SENSE DIGITAL S.A.S. se hará responsable por las fallas, defectos y/o desempeño de campañas publicitarias elaboradas por terceros, y que se encuentren activas o no, al momento y durante la prestación de todo servicio de mercadeo contratado con la empresa.

Bajo ninguna circunstancia se podrá exigir o solicitar que algún miembro de SENSE DIGITAL S.A.S. presente resultados, informes, comportamientos y tendencias de las campañas publicitarioas, antes de la culminación de la segunda semana de la prestación de los servicios de Community Management, Social Ads y Google Ads. De igual manera ninguna persona podrá alegar la no correcta prestación del servicio por parte de SENSE DIGITAL S.A.S, antes del plazo mencionado anteriormente, dada la naturaleza del servicio.

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